Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Toàn bộ quy định, cam kết và trách nhiệm giữa xoo66 và người chơi trong suốt quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xoo66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa xoo66 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trìnhsử dụng nền tảng cá cược trực tuyến xoo66. Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng xoo66 ngay lập tức. Chúng tôi có quyền sửa đổi Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến thành viên thông qua các kênh liên lạc chính thức của xoo66.
Các nguyên tắc cốt lõi
Sáu cam kết nền tảng mà xoo66 xây dựng và duy trì trong mọi hoạt động dịch vụ.
Bảo mật tài khoản
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. xoo66 áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu người dùng trong mọi giao dịch.
Công bằng và minh bạch
Mọi kết quả trò chơi tại xoo66 được xử lý bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ cược và quy tắc trò chơi được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia.
Giao dịch an toàn
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank được xử lý nhanh chóng và an toàn. Mọi giao dịch đều được ghi nhật ký và có thể tra soát.
Chống gian lận
xoo66 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc hành vi rửa tiền. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Hỗ trợ tận tâm
Đội ngũ hỗ trợ xoo66 phục vụ từ 07:00 đến 02:00 hàng ngày qua Live Chat. Mọi khiếu nại được ghi nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.
Chơi có trách nhiệm
xoo66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi cung cấp các công cụ đặt giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi.
Điều 1: Điều kiện tham gia
Để sử dụng các dịch vụ của xoo66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định.
Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xoo66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng xoo66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối thanh toán hoặc đóng tài khoản.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. xoo66 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Điều 2: Đăng ký tài khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại xoo66 được thực hiện trực tuyến và yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cơ bản để xác minh danh tính người dùng.
- Tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email còn hiệu lực và do chính bạn sở hữu
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Mật khẩu bảo mật (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số)
xoo66 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách nộp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh chân dung khi thành viên rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình. xoo66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ xoo66.
Điều 3: Nạp tiền & Rút tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng xoo66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
- Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ
- Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 5–15 phút làm việc
- xoo66 không tính phí giao dịch nạp tiền; phí có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
- Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên
- Thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản xoo66
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu
- Số tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra
xoo66 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược áp dụng cho các khoản tiền thưởng đã nhận.
Điều 4: Quy định cá cược
Mọi hoạt động đặt cược trên xoo66 — bao gồm cá cược thể thao (Võ Thuật MMA, CS2), đá gà, nổ hũ và casino live — đều tuân theo các quy tắc chung sau đây cũng như quy tắc riêng của từng sản phẩm.
Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả trò chơi và cá cược thể thao được xác định bởi hệ thống của xoo66 và là quyết định cuối cùng. Mọi tranh chấp cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.
Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, xoo66 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
Giới hạn cược: xoo66 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa trên từng sự kiện hoặc thị trường cá cược để đảm bảo tính bền vững và công bằng của nền tảng.
Cá cược có trách nhiệm: Chúng tôi khuyến khích thành viên đặt ra giới hạn nạp tiền và cược hàng ngày/hàng tuần thông qua công cụ kiểm soát trong tài khoản. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Điều 5: Khuyến mãi & Tiền thưởng
xoo66 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp lần đầu, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định tại mỗi chương trình cụ thể
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 1x đến 30x tùy loại khuyến mãi
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần các khuyến mãi dành cho người mới (welcome bonus)
- xoo66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang áp dụng cho thành viên đã đăng ký
Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động — sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
Điều 6: Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng xoo66 và có thể dẫn đến xử phạt lên đến mức đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược
- Cung cấp thông tin giả mạo, giấy tờ giả hoặc mạo danh người khác
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp
- Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ
Điều 7: Quyền riêng tư
xoo66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thành viên theo quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng
- Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ [email protected]
Điều 8: Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xoo66 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phátsinh do hành vi cá cược của chính người dùng
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xoo66 (bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ bên thứ ba)
- Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng
- Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên ngoài mà xoo66 không kiểm soát
xoo66 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi ở mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho hệ thống.
Điều 9: Chấm dứt tài khoản
xoo66 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, xoo66 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra trong vòng 30 ngày làm việc.
Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ xoo66. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
Điều 10: Sửa đổi điều khoản
xoo66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để phản ánh thời điểm phiên bản mới nhất có hiệu lực.
Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ xoo66 trong thời gian chuyển tiếp.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng xoo66 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.
Điều 11: Liên hệ & Giải quyết tranh chấp
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ với đội ngũ xoo66 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Có sẵn trên nền tảng từ 07:00 đến 02:00 hàng ngày
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (email) trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. xoo66 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc thông lệ quốc tế trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt.
Sẵn sàng trải nghiệm xoo66?
Bạn đã hiểu rõ các quy định của chúng tôi. Hãy đăng nhập và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn — từ casino live, đá gà, nổ hũ cho đến cá cược thể thao MMA và CS2.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.